Politiques

*Votre relevé de carte de crédit indiquera les charges provenant de Groupe Financier Legault.

Politique de réservation

Condo Lac Tremblant exige qu’un invité par unité soit âgé de 25 ans et plus et il n’y a aucune exception à cette politique. Ce client accepte la responsabilité pour tout dommage résultant de tout manque à l’inventaire, frais de téléphone, dommages à la propriété, inconvénients déraisonnables au voisinage (incluant toute plainte résultant de tout vacarme, bruit ou autre dérangement) et contravention à tout règlement applicable à l’immeuble et autorise Groupe Financier Legault à utiliser la carte de crédit au dossier pour facturer les frais résultant de tous dommages cités dans le paragraphe ci-dessus.

Une carte de crédit valide est requise au moment de la réservation.

Mode de paiements

Cartes de crédit accepté : Master Card, Visa, chèques certifiés, mandat bancaire et postale, comptant. Les chèque et mandats sont fait au nom de Groupe financier Legault.

Politique de dépôt

Un dépôt de 250$ sera chargé au moment de la réservation. Ce dépôt est garanti par carte de crédit et votre accord pour la transaction vous sera demandé par courriel. Une réponse à ce courriel est obligatoire pour valider une réservation et effectuer la transaction. Le montant total de la location est due 30 jours avant l’arrivée.

Politique d’annulation

En cas d’annulation ou changement de dates plus de 30 jours avant l’arrivée, le dépôt sera remboursé moins un frais de 100$.

En cas d’annulation ou changement de dates 30 jours ou moins avant l’arrivée ou dans le cas où l’invité ne se présente pas le jour prévu de son arrivée, le montant total de la location sera facturé à la carte de crédit moins les journées qui seront subséquemment louées lorsque la chambre sera remise en disponibilité.

Taxes

Les taxes perçues sont : taxe d’hébergement de 2$ par nuit de séjour, la TPS de 5% et la TVQ de 9.5 %

Frais de service

Des frais de service de 3% sont ajoutés au total avant taxes de la réservation.

Arrivées et départs

Votre code d’entrée vous sera transmis par courriel après le paiement accepté de votre dépôt. Le code sera activé pour la date prévue de votre arrivée, pour 16:30. En cas de problème avec le code ou pour trouver le condo, svp appeler le 819-681-1751.

Heure d’arrivée : 16:30 Heure de départ : 11:00

Stationnement

Stationnement extérieur gratuit. (1 véhicule)

Politique concernant l’usage du tabac

Établissement non-fumeur.

Entretien ménager

Service offert gratuitement une fois pour une réservation de 7 nuits. Service ménager disponible, à 24 heures d’avis, moyennant une charge supplémentaire au client.

Animaux de compagnie

Les animaux de compagnie ne sont pas acceptés. Des frais additionnels de 250$ seront automatiquement portés au compte de tout contrevenant pour les frais de nettoyage.